| 中国人寿保险深圳分公司启动高端客户服务系列活动
2002年,深圳国寿在行业内首创国寿客户节,2004年,我司又成功举办第二届客户节,客户节的举办,对提升我司形象发挥了重要作用。随着服务竞争的不断加剧,寿险公司需要在差异化服务和个性化服务方面加大力度,在中高端客户中树立公司的服务品牌。为此,公司将于今年下半年坚持“以服务赢得市场”的经营理念,以成立VIP客户俱乐部、组织高端客户服务活动为重点,以差异化服务为核心,全面落实各项客户服务举措,打造公司良好品牌形象。
活动主要内容:
(一)邀请业界名人为国寿客户奉献四场专题讲座,内容涉及企业管理、健康养生、子女教育等客户普遍关注的话题。
(二)9月25日,我们将召开VIP客户俱乐部成立大会。公司将针对各类俱乐部会员陆续推出个性化、差异化的附加值服务,俱乐部成立大会上,我们还邀请了中国铁路文工团侯耀文、侯耀华、石富宽、奇志等一批我国著名的艺术家为高端客户奉献一台精彩纷呈的相声小品专场演出。

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